mailingwerk

mailingwerk bietet Ihnen alle Funktionen, um ein erfolgreiches Permission eMail Marketing zu betreiben. Gleichzeitig können aber auch medienübergreifende personalisierte Kampagnen per E-Mail, Fax, SMS und Brief kombiniert werden.

Oberfläche

• Administration über Webschnittstelle
• Einfache und intuitive Benutzeroberfläche
• Mehrsprachige Oberfläche (deutsch / englisch)

Empfängerverwaltung

• Beliebige Anzahl von Adressen
• Beliebig definierbare Empfängerprofile
• Einfacher Import / Export von Adressen und Profilen
• Abgleich mit Abmeldeliste bei Import der Adressen
• Manuelles Bearbeiten von Adressen und Profilen
• Dublettenabgleich
• Profilmanager (Empfänger ändert seine Daten selbst)
• Sperrlisten (Robinson-Liste) zum Ausschließen von Adressen
• Automatischer Abgleich mit der österreichischen Robinsonliste der RTR-GmbH
• Synchronisation mit externen Datenbanken (CRM, Online-Shops, CMS)

An- und Abmeldungen

• Automatische An- / Abmeldung per Webformular
• Assistent zum einfachen Erzeugen der Webformulare
• Webformular im eigenen Corporate Design
  Wahlweise Double-Opt-In, Confirmed-Opt-In, Single-Opt-In bzw. Opt-Out
• Frei gestaltbare E-Mails und Zielseiten für Opt-In bzw. Opt-Out Prozess
• Protokollierung der An- und Abmeldungen

Newsletter Erstellung

• Frei wählbares Newsletter-Format
• Flexible Gestaltungsmöglichkeiten der Newsletter
• Komfortabler HTML-Editor (WYSIWYG)
• Import des HTML-Quellcodes aus externen Programmen
• Erstellung von beliebigen Designvorlagen
• Nutzung von Templates im E-Mail Content Management System
• Import von RSS-Feeds bzw. XML-Dateien

Personalisierung und Individualisierung

• fassende Möglichkeiten zur Personalisierung auf der Basis des Empfängerprofile
• Versand von E-Mails mit personalisierter Anrede
• Versand von E-Mails mit individualisierten Inhalten (Grafiken, Texte)
• Personalisierung der Betreffzeile
• Personalisierung der Absenderadresse
• Personalisierung von Bildern und Fotos
• Individuelle Gutschein- oder Barcodes Zielgruppen, Segmentierung
• Einfache Segmentierung der Empfänger nach beliebigen Profilmerkmalen
• Einfache Segmentierung der Empfänger nach Reaktionen (Klicks, Öffnungen)

Test / Analysen

• Kontrollmöglichkeiten durch Vorschau und Testaussendungen
• Spam Analyse vor dem Versand
• Zustellbarkeits-und Darstellungsanalyse bei Webmailern und ISPs vor dem Versand
• Versand an eine Teilmenge der Empfänger (Split Run / A/B-Test)

Versand

• Versand mit frei wählbarer Absender- und Antwortadresse
• Versand im Text, HTML oder Multipart Format
• Versand an definierte Zielgruppen
• Zeitgesteuerter Versand
• Versand an eine Teilmenge der Empfänger (Split Run / A/B-Test)
• Automatischer regelbasierter Versand*
• Automatischer eventbasierter Versand*
• Follow Up Mailings*
• Versandsteuerung über externe Systeme (CRM, CMS)

Bounce Management

• Automatische Entgegennahme und Analyse aller Rückläufer
• Filterung der Rückläufer
• Unterscheidung Hard-/Softbounces
• Halbautomatische Bounce-E-Mail-Bearbeitung

Tracking und Statistiken

• Messung von Öffnungsraten, Klickraten, Anmeldungen, Abmeldungen, Bounces, Weiteremfehlungen
• Umfassende Auswertung mit Tabellen und Grafiken in Echtzeit
• Unterscheidung der Messwerte in brutto und netto
• Post Click Tracking
• An- und Abmeldestatistiken
  Opt-In Statistik

Statistik Reports *

• Konfigurierbare Reports mit Darstellung beliebiger Messgrößen
• Vergleichende Reports beliebiger Zielgruppen und Messgrößen
• Graphische Anpassung der ReportsExport der Statistik als CSV, HTML und PDF

Online Umfragen *

• Erstellung von Umfragen mit beliebigen Fragen bzw. Antwortmöglichkeiten
• Einbindung des Links zur Umfrage in ein Mailing oder in die Webseite
• Anonyme Umfragen
• Personalisierte Umfragen
• Umfrageergebnisse sind exportierbar

Landing Page Modul *

• Einfache und flexible Erstellung von personalisierten Landing Pages

Multi-Channel Kampagnen

• Versand von personalisierten Kampagnen per E-Mail, Fax, SMS, Briefen und Postkarten
• Automatische eventbasierte Versendungen (Glückwunschkarten, Terminerinnerungen per SMS)

Schnittstellen

• Webbasierte SOAP Schnittstelle
• Schnittstelle zu OXID eSales
• Schnittstellen zu CRM-Systemen (z. B. WICE, vtiger)

Sicherheit

• Redundante Hardware-Systeme, Anbindungen
• Verschlüsselte Datenübertragung mittels SSL
• Mitglied des "Certified Senders Alliance"
• Eintrag in Whitelists von ISP?s u. Großunternehmen
• 24h Backup-Zyklen

Support

• Kostenloser Support per E-Mail oder Hotline
• Regelmäßige Updates